AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen im Online-Shop www.primalfoodical.com von PrimalFoodical, Tugay Ayilmaztepe, Häsingerstrasse 28, 4055 Basel, Schweiz (nachfolgend «wir»). Wir verkaufen ausschliesslich digitale Produkte, insbesondere E-Books, PDF-Dateien, Trainings- und Ernährungspläne, Rezepte und sonstige digitale Inhalte (nachfolgend «digitale Produkte»).

Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nicht. Mit der Bestellung erklärt die Kundin oder der Kunde, diese AGB sowie unsere Datenschutzerklärung gelesen zu haben und damit einverstanden zu sein, sowie mindestens 18 Jahre alt oder mit Zustimmung der gesetzlichen Vertretung zu handeln.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein verbindliches Angebot. Durch Klick auf den Button zur kostenpflichtigen Bestellung am Ende des Bestellvorgangs (z. B. «Jetzt bezahlen») gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Vorher können alle Angaben geprüft und korrigiert werden.

Nach der Bestellung erhält die Kundin oder der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt mit dieser Bestellbestätigung bzw. mit der Bereitstellung des digitalen Produkts zustande, je nachdem, was zuerst erfolgt.

Wir können eine Bestellung aus wichtigen Gründen ablehnen oder stornieren, insbesondere wenn die Zahlung nicht autorisiert wird, ein Verdacht auf Missbrauch oder Betrug besteht oder gegen diese AGB verstossen wird. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich als Endpreise. Für digitale Produkte fallen keine Versandkosten an. Der Gesamtpreis wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden und ist sofort fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsmethoden im Einzelfall nicht anzubieten. Preisänderungen bleiben vorbehalten; massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

4. Bereitstellung der digitalen Produkte

Digitale Produkte werden nach erfolgreichem Zahlungseingang elektronisch bereitgestellt, in der Regel sofort per Download-Link, E-Mail, Bestellbestätigungsseite oder Kundenkonto. Ein physischer Versand findet nicht statt.

Die Kundin oder der Kunde ist selbst verantwortlich für eine geeignete technische Umgebung, insbesondere einen Internetzugang, ein geeignetes Endgerät, eine gültige E-Mail-Adresse, einen aktuellen Browser und einen PDF-Reader. Erhält die Kundin oder der Kunde das Produkt nicht innert 24 Stunden, bitten wir um Meldung an info@primalfoodical.com.

5. Nutzungsrechte

Mit dem Kauf erhält die Kundin oder der Kunde ein einfaches, nicht ausschliessliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für den privaten Eigengebrauch.

Nicht erlaubt sind insbesondere die Weitergabe an Dritte, der Weiterverkauf, die Veröffentlichung, die Vervielfältigung zu kommerziellen Zwecken, das Hochladen auf andere Plattformen sowie die Verbreitung über soziale Medien, Messenger, Cloud-Speicher oder Filesharing-Dienste ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung.

6. Widerrufsrecht und Rückerstattung

Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz: Im Onlinehandel besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Für digitale Produkte gewähren wir kein freiwilliges Widerrufs-, Rückgabe- oder Rückerstattungsrecht, sobald das Produkt bereitgestellt wurde, da es sofort zugänglich ist und nicht zurückgegeben werden kann. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der EU: Grundsätzlich besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Kundin oder der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und bestätigt hat, dadurch das Widerrufsrecht zu verlieren. Diese Zustimmung erfolgt im Bestellprozess durch eine nicht vorangekreuzte Checkbox oder eine gleichwertige ausdrückliche Bestätigung und wird in der Bestellbestätigung bestätigt. Einzelheiten finden sich in unserer Widerrufsbelehrung.

7. Gewährleistung

Wir stellen sicher, dass die digitalen Produkte bei Bereitstellung vollständig und technisch nutzbar sind. Ist eine Datei fehlerhaft, unvollständig oder nicht abrufbar, meldet die Kundin oder der Kunde dies bitte unter Angabe der Bestellnummer an info@primalfoodical.com. Wir stellen dann kostenlos eine funktionierende Datei bzw. einen neuen Download-Link bereit. Gelingt dies nicht, wird der Kaufpreis für das betroffene Produkt zurückerstattet. Zwingende gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben vorbehalten.

8. Gesundheitshinweis zu Trainings- und Ernährungsinhalten

Unsere Inhalte, insbesondere E-Books, Trainings- und Ernährungspläne, Rezepte, Empfehlungen und Beispielpläne, dienen ausschliesslich allgemeinen Informations- und Bildungszwecken. Sie stellen keine medizinische, ernährungsmedizinische, therapeutische oder sonstige fachliche Beratung dar und ersetzen keine Beratung, Untersuchung, Diagnose oder Behandlung durch Ärztinnen, Ärzte, Ernährungsberaterinnen, Ernährungsberater oder andere Fachpersonen. Die Inhalte sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten oder Beschwerden zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern.

Personen mit Vorerkrankungen, gesundheitlichen Beschwerden, Essstörungen, Allergien, Unverträglichkeiten, Schwangerschaft, Stillzeit, Medikamenteneinnahme, chronischen Erkrankungen oder besonderen Ernährungsbedürfnissen sowie Minderjährige sollten vor der Umsetzung fachlichen Rat einholen. Die Umsetzung erfolgt eigenverantwortlich. Bestimmte Ergebnisse, insbesondere Gewichtsverlust, Muskelaufbau oder Leistungssteigerung, werden nicht garantiert.

9. Kundenkonto

Die Registrierung eines Kundenkontos ist kostenlos und freiwillig. Die Kundin oder der Kunde muss wahrheitsgemässe Angaben machen und die Zugangsdaten vertraulich behandeln. Personendaten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen unserer Datenschutzerklärung an Dritte weitergegeben, insbesondere an Dienstleister, die für den Betrieb des Shops und die Zahlungsabwicklung erforderlich sind. Bei Verstössen gegen diese AGB können wir ein Konto sperren oder löschen.

10. Haftung

Wir haften für Schäden, die wir absichtlich oder grobfahrlässig verursachen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden, insbesondere entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Schäden durch vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Shops, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung auf den Kaufpreis des betroffenen Produkts beschränkt.

Wir haften nicht für Schäden oder Nachteile, die entstehen, weil Inhalte ohne fachliche Abklärung, entgegen ausdrücklicher Hinweise oder entgegen der eigenen gesundheitlichen Situation angewendet werden, soweit gesetzlich zulässig. Unberührt bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie jede Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.

Bei höherer Gewalt, zum Beispiel Naturereignissen, Pandemien, Krieg, Streiks oder dem Ausfall von Kommunikationsnetzen oder Drittanbietern, sind wir für die Dauer des Ereignisses von unseren Leistungspflichten befreit.

11. Datenschutz

Wir bearbeiten Personendaten im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts. Einzelheiten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

12. Urheberrecht

Alle Inhalte im Online-Shop und in den digitalen Produkten, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken und Pläne, sind urheberrechtlich geschützt und unser Eigentum oder das Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Jede Verwertung ausserhalb des erlaubten privaten Eigengebrauchs bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

13. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB jederzeit ändern. Für eine Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig war.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der EU bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates vorbehalten.

Gerichtsstand für Verbraucherinnen und Verbraucher ist ihr Wohnsitz oder unser Sitz in Basel. Für alle übrigen Kundinnen und Kunden ist Basel ausschliesslicher Gerichtsstand.

Kontakt: PrimalFoodical, Tugay Ayilmaztepe, Häsingerstrasse 28, 4055 Basel, Schweiz, info@primalfoodical.com

Stand: September 2026