Versand

VERSANDBEDINGUNGEN

1. Digitale Produkte

Digitale Produkte, insbesondere E-Books, PDF-Dateien, digitale Ernährungspläne, Rezepte, Downloads und sonstige digitale Inhalte, werden nicht physisch versendet und verursachen keine Versandkosten.

Die Bereitstellung erfolgt elektronisch, insbesondere per Download-Link, E-Mail, Bestellbestätigungsseite oder Kundenkonto, und zwar unmittelbar nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung, in der Regel innert weniger Minuten.

Bitte achten Sie darauf, beim Kauf eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben. Sollten Sie nach dem Kauf keinen Zugriff auf Ihr digitales Produkt erhalten, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns über die im Shop angegebenen Kontaktinformationen. Wir stellen Ihnen Ihren Zugang schnellstmöglich bereit.

2. Physische Produkte

Soweit in unserem Online-Shop physische Produkte angeboten werden, versenden wir diese in die Schweiz und in europäische Länder, sofern im Bestellprozess eine Lieferung an das jeweilige Land angeboten wird.

Die verfügbaren Versandarten und Versandkosten werden im Checkout angezeigt und richten sich nach Lieferort, Versandart und Bestellumfang.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4 bis 7 Werktage ab Zahlungseingang. Die genaue Lieferzeit kann je nach Zielort, Versanddienstleister, Zollabwicklung, Feiertagen und sonstigen Umständen variieren.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer.

3. Zoll, Steuern und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen physischer Produkte ausserhalb der Schweiz können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrabgaben, Steuern oder sonstige Gebühren anfallen.

Diese Kosten sind nicht in den Versandkosten enthalten und werden von den zuständigen Behörden oder Dienstleistern erhoben. Sie sind von der Kundin oder dem Kunden zu tragen, sofern im Bestellprozess nichts anderes ausdrücklich angegeben ist.

4. Lieferadresse

Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse beziehungsweise E-Mail-Adresse anzugeben.

Für Lieferverzögerungen, fehlgeschlagene Zustellungen oder zusätzliche Kosten aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.

5. Widerruf und Rückerstattung

Informationen zu Widerruf und Rückerstattung finden Sie in unserem Widerrufsrecht.

6. Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zur Bereitstellung digitaler Produkte kontaktieren Sie uns bitte über die im Shop angegebenen Kontaktinformationen.

Vielen Dank, dass Sie bei PrimalFoodical einkaufen.