Datenschutzerklärung
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Letzte Fassung: 9. April 2026
PrimalFoodical.com betreibt diesen Online-Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Kundinnen und Kunden ein Einkaufserlebnis bereitzustellen. PrimalFoodical.com basiert auf Shopify. Shopify unterstützt uns bei der Bereitstellung, Verwaltung und technischen Abwicklung unseres Online-Shops.
In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern, verarbeiten und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Services nutzen, einen Kauf tätigen, ein digitales Produkt erwerben, mit uns kommunizieren oder anderweitig mit unserem Online-Shop interagieren.
Wenn es einen Konflikt zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
PrimalFoodical.com
Tugay Ayilmaztepe
Häsingerstrasse 28
4055 Basel
Schweiz
E-Mail: eatdraft@proton.me
2. Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie Sie mit unserem Online-Shop interagieren, können wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:
Kontaktdaten, einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Bestelldaten und Transaktionsdaten, einschließlich gekaufter Produkte, digitaler Produkte, E-Books, Downloads, Warenkorbinhalte, Bestellhistorie, Rückgaben, Stornierungen und Zahlungsstatus.
Zahlungsdaten, einschließlich Zahlungsart, Zahlungsbestätigung, Transaktionsdetails und andere Zahlungsinformationen. Vollständige Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern werden in der Regel direkt durch Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht dauerhaft von uns gespeichert.
Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Kontoeinstellungen und Informationen zu einem Kundenkonto, sofern Sie ein solches erstellen.
Kommunikationsdaten, einschließlich Informationen, die Sie uns im Rahmen von Anfragen, Support-Nachrichten, E-Mails oder sonstiger Kommunikation mitteilen.
Geräte- und Nutzungsdaten, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem, Netzwerkverbindung, eindeutige Identifikatoren, besuchte Seiten, Interaktionen mit dem Shop und Informationen darüber, wie und wann Sie unsere Website nutzen.
Marketing- und Kommunikationseinstellungen, einschließlich Ihrer Einwilligungen, Abmeldungen und Präferenzen für E-Mail-Marketing oder andere Werbemitteilungen, sofern solche Funktionen angeboten werden.
3. Quellen personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erhalten:
Direkt von Ihnen, wenn Sie unseren Online-Shop nutzen, eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen, ein digitales Produkt kaufen, uns kontaktieren oder uns anderweitig personenbezogene Daten mitteilen.
Automatisch über unsere Website und unsere Services, insbesondere durch Cookies, ähnliche Technologien, Protokolldaten, Geräteinformationen und Nutzungsdaten.
Von Dienstleistern, insbesondere von Shopify, Zahlungsdienstleistern, Versanddienstleistern, technischen Dienstleistern, Analyse- oder Marketingdienstleistern, soweit diese Dienste für unseren Online-Shop eingesetzt werden.
Von Partnern oder Drittanbietern, soweit dies für die Bereitstellung, Abwicklung, Verbesserung, Sicherheit oder Vermarktung unserer Services erforderlich und rechtlich zulässig ist.
4. Wie verwenden wir personenbezogene Daten?
Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
Zur Bereitstellung und Abwicklung unserer Services. Dazu gehören die Bearbeitung von Bestellungen, die Zahlungsabwicklung, die Bereitstellung digitaler Produkte, die Versendung von Download-Links, die Lieferung physischer Produkte, die Verwaltung von Kundenkonten, die Bearbeitung von Rückgaben, Widerrufen oder Support-Anfragen sowie die technische Bereitstellung unseres Online-Shops.
Zur Bereitstellung digitaler Produkte. Wenn Sie ein E-Book, eine PDF-Datei, einen digitalen Ernährungsplan, ein Rezept, einen Download oder sonstige digitale Inhalte kaufen, verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen den Zugriff auf das digitale Produkt zu ermöglichen, den Kauf zu bestätigen und Ihnen relevante Informationen zur Bestellung bereitzustellen.
Zur Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden personenbezogene Daten, um auf Anfragen zu antworten, Bestellbestätigungen zu senden, Support zu leisten, Informationen zu Produkten bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu verwalten.
Zur Verbesserung unseres Online-Shops. Wir können Daten verwenden, um unsere Website, Produkte, Services, Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und technische Funktionen zu verbessern.
Für Marketing und Werbung. Soweit rechtlich zulässig oder soweit Sie eingewilligt haben, können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen zu senden oder Ihnen Werbung für unsere Produkte und Services anzuzeigen. Sie können Werbe-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns abbestellen.
Für Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden personenbezogene Daten, um betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder missbräuchliche Aktivitäten zu erkennen, zu verhindern, zu untersuchen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen.
Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, behördliche Anfragen zu beantworten, steuerliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen, Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen und unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um den Online-Shop bereitzustellen, Warenkorbfunktionen zu ermöglichen, Bestellungen abzuwickeln, Sicherheit zu gewährleisten, die Nutzung der Website zu analysieren und das Einkaufserlebnis zu verbessern.
Cookies können erforderlich sein, um grundlegende Funktionen des Shops bereitzustellen. Andere Cookies oder ähnliche Technologien können für Analyse-, Marketing- oder Personalisierungszwecke eingesetzt werden, soweit dies rechtlich zulässig ist oder eine Einwilligung erforderlich und erteilt wurde.
Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch bestimmte Funktionen des Online-Shops möglicherweise nicht mehr vollständig verfügbar sind.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten unter bestimmten Umständen an Dritte weitergeben, insbesondere an:
Shopify als Anbieter der technischen Shop-Plattform.
Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen und zur Betrugsprävention.
Versanddienstleister, soweit physische Produkte geliefert werden.
IT-, Hosting-, Cloud-, Analyse-, Sicherheits- und Supportdienstleister, die uns bei Betrieb, Wartung und Verbesserung unseres Online-Shops unterstützen.
Marketing- und Werbepartner, soweit solche Dienste eingesetzt werden und die Verarbeitung rechtlich zulässig ist oder auf einer Einwilligung beruht.
Behörden, Gerichte, Rechtsberater oder sonstige Dritte, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Durchsetzung unserer Rechte oder zur Verteidigung gegen Ansprüche erforderlich ist.
Dritte im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion, zum Beispiel bei einer Umstrukturierung, Übertragung, Fusion oder ähnlichen Vorgängen, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich, rechtlich zulässig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
7. Beziehung zu Shopify
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit dem Besuch und der Nutzung unseres Shops, Bestellungen, Zahlungen, Checkout-Funktionen und anderen Shop-Funktionen entstehen.
Daten, die Sie über unseren Online-Shop eingeben oder übermitteln, können an Shopify und an von Shopify eingesetzte Dienstleister weitergegeben und in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden.
Shopify kann personenbezogene Daten auch verwenden, um seine eigenen Dienste bereitzustellen, zu verbessern, zu sichern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy
Informationen für Verbraucherinnen und Verbraucher zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie hier:
https://privacy.shopify.com
8. Zahlungsdienstleister
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden Zahlungsinformationen durch die im Checkout angebotenen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Je nach gewählter Zahlungsart können dazu Anbieter wie Shopify Payments, Kreditkartenanbieter, PayPal, Klarna oder andere Zahlungsdienstleister gehören.
Die Verarbeitung von Zahlungsdaten erfolgt in der Regel direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Wir erhalten grundsätzlich nur Informationen darüber, ob eine Zahlung erfolgreich war, fehlgeschlagen ist, zurückgebucht wurde oder noch aussteht.
Für die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
9. Versanddienstleister
Soweit Sie physische Produkte bestellen, können wir personenbezogene Daten, insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer, an Versanddienstleister weitergeben, damit die Lieferung durchgeführt werden kann.
Bei digitalen Produkten, insbesondere E-Books, PDF-Dateien und Downloads, erfolgt keine physische Lieferung. Für digitale Produkte verwenden wir Ihre Daten zur elektronischen Bereitstellung, zum Beispiel per E-Mail, Download-Link, Bestellbestätigungsseite oder Kundenkonto.
10. Websites und Links von Drittanbietern
Unsere Services können Links zu Websites oder Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie solchen Links folgen, gelten die Datenschutzbestimmungen und Bedingungen der jeweiligen Drittanbieter.
Wir haben keinen Einfluss auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Drittanbieter und übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Sicherheitsmaßnahmen.
11. Daten von Kindern
Unsere Services sind nicht für Kinder bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in ihrem Land noch nicht volljährig sind.
Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vertreter eines Kindes sind und glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns kontaktieren, damit wir die Löschung der entsprechenden Daten prüfen können.
12. Sicherheit personenbezogener Daten
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Datenübertragung über das Internet und keine elektronische Speicherung vollständig sicher ist. Eine absolute Sicherheit kann daher nicht garantiert werden.
Wir empfehlen Ihnen, Zugangsdaten zu Ihrem Kundenkonto vertraulich zu behandeln und keine sensiblen Informationen über unsichere Kommunikationskanäle zu übermitteln.
13. Aufbewahrung personenbezogener Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist.
Die Aufbewahrungsdauer richtet sich insbesondere danach, ob die Daten zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Bereitstellung digitaler Produkte, zur Verwaltung eines Kundenkontos, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, zur Buchhaltung, zur Streitbeilegung oder zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche benötigt werden.
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen, werden sie gelöscht oder anonymisiert.
14. Internationale Datenübermittlungen
Wir können personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Schweiz, des Europäischen Wirtschaftsraums oder Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern oder dort verarbeiten lassen.
Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn wir Shopify, Zahlungsdienstleister, Cloud-Dienste, Analyse- oder Marketingdienste verwenden.
Wenn personenbezogene Daten in Länder übermittelt werden, die kein angemessenes Datenschutzniveau bieten, stützen wir uns, soweit erforderlich, auf geeignete Schutzmaßnahmen, zum Beispiel Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen.
15. Ihre Rechte
Je nach anwendbarem Recht und Wohnsitz können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Dazu können insbesondere gehören:
Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
Recht auf Löschung personenbezogener Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere gegen Direktwerbung.
Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit dies nach anwendbarem Recht vorgesehen ist.
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir können verlangen, dass Sie Ihre Identität nachweisen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten. Wir beantworten Anfragen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
16. Marketingkommunikation
Wenn Sie sich für Marketingmitteilungen anmelden oder dem Erhalt solcher Mitteilungen zustimmen, können wir Ihnen Informationen über Produkte, Angebote oder Neuigkeiten senden.
Sie können den Erhalt von Marketing-E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail verwenden oder uns kontaktieren.
Auch wenn Sie Marketingmitteilungen abbestellen, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche Nachrichten senden, zum Beispiel Bestellbestätigungen, Informationen zu digitalen Produkten, Support-Antworten oder rechtlich relevante Mitteilungen.
17. Beschwerden
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Je nach Wohnsitz und anwendbarem Recht können Sie außerdem das Recht haben, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
Für die Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte zuständig:
https://www.edoeb.admin.ch
Für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum können die jeweils zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden zuständig sein.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, insbesondere wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzten Dienstleister, rechtlichen Anforderungen oder technischen Funktionen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegeben.
19. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren:
PrimalFoodical.com
Tugay Ayilmaztepe
Häsingerstrasse 28
4055 Basel
Schweiz
E-Mail: eatdraft@proton.me
Im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit wir über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden.